عذرخواهی، مدیران، فرهنگ، - شرق پرس
فرار از عذرخواهی، فرهنگ نهادینه شده مدیران
فرهنگ عذرخواهی مسئولان از مردم مدتها است که فراموش شده بود چنانکه اگر اشکالی در کار مسئولان دیده شود برخی با توجیه و شانه خالی کردن از زیر بار آن نه تنها به رفع برای رفع آن کوتاهی و مشکل کمک نکردند بلکه ابهاماتی در ذهن مخاطب باقی میگذارند.